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Dernière mise à jour : 8 mars 2026

Livraison gratuite dès 60 $ d'achat

La livraison est offerte gratuitement pour toutes les commandes de 60 $ et plus. Profitez-en pour découvrir l'ensemble de notre gamme de produits naturels haut de gamme !

Le seuil de livraison gratuite est calculé sur le montant avant taxes, après application de tous les rabais et codes promotionnels. La livraison gratuite est valide uniquement pour les commandes livrées à une seule adresse au Canada.

Frais de livraison et de manutention

Nos frais de livraison couvrent les coûts engagés pour traiter, emballer et expédier votre commande avec soin. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).

Montant de la commande (avant taxes)	Frais de livraison
Moins de 59,99 $	10 $
60 $ et plus	GRATUIT 🎉

Les taxes, frais de livraison et autres frais ne sont pas comptabilisés dans le montant minimal pour la livraison gratuite.

Délais de traitement et de livraison

Les commandes passées du lundi au vendredi (à l'exception des jours fériés) sont généralement traitées et expédiées dans les 24 heures suivant la confirmation de paiement. La livraison est estimée entre 5 et 7 jours ouvrables selon votre région et souvent bien plus rapide !

Facteurs pouvant entraîner un délai

Bien que nous fassions tout notre possible pour expédier rapidement, certaines circonstances peuvent occasionner des délais supplémentaires :

• Problème avec le mode de paiement ou la carte de crédit.

• Adresse de livraison incorrecte ou incomplète.

• Conditions météorologiques exceptionnelles affectant les transporteurs.

• Article temporairement en rupture de stock : nous vous contacterons dans ce cas par courriel.

Restrictions de livraison

Afin de garantir la qualité et la traçabilité de chaque commande, les restrictions suivantes s'appliquent :

• Livraison au Canada uniquement, nous n'effectuons pas de livraisons internationales pour le moment.

• Nous ne livrons pas aux cases postales (boîtes postales / CP).

• Aucune option de livraison accélérée n'est offerte pour le moment. Nous nous en excusons.

• Il nous est impossible de modifier une adresse de livraison une fois la commande soumise. Veuillez vérifier vos informations avec soin avant de confirmer votre achat.

Suivi de votre colis

Nous savons que vous avez hâte de recevoir votre commande ! Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre livraison en temps réel.

Vous pouvez également suivre l'état de votre livraison directement depuis votre compte sur fruitomed.com.